Foire Aux Questions
Les questions-réponses ci-dessous sont là afin de vous aider à y voir plus clair sur plusieurs points. Si toutefois vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, merci de nous contacter. Nous essaierons de vous répondre très rapidement et de satisfaire vos demandes dans la mesure du possible.
Questions
À prospos de Jeux-de-Casinos.com
Question 1 - Qu'est-ce que Jeux-de-Casinos.com ?
Question 2 - Pourquoi préférer les casinos sélectionnés par Jeux-de-Casinos.com ?
Question 3 - L'accès au site Jeux-de-Casinos.com est il payant ?
Question 4 - Comment se démarque Jeux-de-Casinos.com face à ses concurrents ?
La newsletter de Jeux-de-Casinos.com
Question 5 - L'inscription à la newsletter est
elle
payante
?
Question 6 - A qui s'adresse la newsletter
?
Question 7 - De quels avantages bénéficions nous en nous inscrivant à la
newsletter ?
Question 8 - Mon inscription à la newsletter nécessite-t-elle que je donne des informations sur
moi ?
Question 9 - Combien de temps mon inscription à la
newsletter est elle valide ?
Question 10 - Si je ne veux plus recevoir la
newsletter, comment dois-je procéder ?
Question 11 - Vendez-vous les listes de vos inscrits à des fins publicitaires ou
promotionnelles ?
Les casinos en ligne
Question 12 - Dois-je payer pour télécharger les logiciels de casinos ?
Question 13 - En tout et pour tout, qu'est ce que je paie exactement lorsque je joue sur un
casino en ligne ?
Question 14 - Comment puis-je être sûr de la sécurité des transactions ?
Question 15 - Où se situent physiquement les casinos en ligne présentés ?
Question 16 - Ai-je le droit de jouer dans un casino en ligne ?
Question 17 - Quels sont les risques encourus si je joue dans un casino en ligne ?
Réponses
À prospos de Jeux-de-Casinos.com
Question 1 - Qu'est-ce que Jeux-de-Casinos.com ?
Réponse
- Jeux-de-Casinos.com est un guide des casinos en ligne. Notre but est de
sélectionner, tester puis présenter les meilleurs casinos en ligne. Nous les filtrons selon
différents critères, à savoir :
- L'ergonomie : qualité de l'interface proposée (Qualité graphique, qualité sonore, explication des règles, options proposées, etc).
- Les devises et langues proposées : plus le choix de langue proposées par le casino est vaste, meilleure sera notre appréciation.
- Les promotions : en fonction de l'importance et de la fréquence des promotions proposées.
- Sécurité : en fonction du niveau de sécurité mis en oeuvre par le casino.
- Support clientèle : en fonction des outils mis à la disposition des joueurs et la permanence du support clientèle.
NB : Jeux-de-Casinos.com est réservé à un public majeur et averti des lois en vigueur relatives aux jeux d'argent dans son pays. En fonction de l'IP de l'internaute, notre serveur web localise le pays et affiche un contenu qui tient compte de la légisalation en vigueur dans le-dit pays. Par ce procédé, le contenu de notre guide différe en fonction de l'endroit d'où vous vous connectez.
Question 2 - Pourquoi préférer les casinos sélectionnés par
Jeux-de-Casinos.com ?
Réponse
- Il existe de nombreux casinos en ligne sur Internet, certains sont dignes de
confiance et d'autres non. De part nos tests et les contacts que nous
entretenons avec les opérateurs des casinos sélectionnés, Jeux-de-Casinos.com
vous assure de ne jouer que sur des casinos de confiance et de qualité. D'autres part,
puisque nous contrôlons ce que nous affichons en fonction de la législation relative aux jeux d'argent en vigueur dans le pays de chaque internaute, vous ne verrez ici que les casinos ayant obtenu une licence dans votre pays. Notre guide vous permet de trouver votre
"casino fétiche" en toute sécurité. Nous suivrons
toujours la même ligne directrice, à savoir privilégier la qualité et la sécurité avant tout !
Question 3 - L'accès au site Jeux-de-Casinos.com est il payant ?
Réponse
- Tout est entièrement gratuit sur Jeux-de-Casinos.com, exactement comme
lorsque vous surfez sur n'importe quel autre site gratuit. Sur les sites des casinos en ligne eux-même, vous jouer gratuitement ou en misant de l'argent réel, mais ceci est indépendant de notre guide. Pour tout ce qui concerne
Jeux-de-Casinos.com, son contenu et ses services vous n'aurez jamais rien à payer. Jeux-de-Casinos.com est un guide gratuit.
Question 4 - Comment se démarque jeux-de-casinos.com face à ses concurrents ?
Réponse - Au niveau de la qualité : Afin que votre visite sur Jeux-de-Casinos.com
se fasse dans les meilleures conditions possibles, nous marquons un
point d'honneur à conserver un site de qualité qui propose une navigation claire
et intuitive, sans aucun pop up (fenêtre
qui s'ouvre en plus sans qu'elle n'ait été demandée). Nous proposons également
différents services tel qu'un lexique des
mots relatifs aux casinos, un convertisseur de devises, un espace
de jeux gratuits, des services pour webmasters ainsi qu'une newsletter
pour les plus fidèles
d'entre vous. D'autres services verront le jour au fil du temps.
- Au niveau de la sécurité : Notre guide vous propose une liste de casinos sûrs et
sécurisés, qui exercent leur activité avec une autorisation de licence gouvernementale.
De plus, nous mettons à dispositions une liste noire des casinos dangereux ( pas de licence, illégalité d'exercice, escroqueries, problèmes de paiment ...) Aussi retenez que Jeux-de-Casinos.com délivre un contenu en fonction du pays et de la légisaltion en vigueur dans votre pays.
La newsletter de Jeux-de-Casinos.com
Question 5 - L'inscription à la newsletter est elle payante ?
Réponse
- Non, l'inscription est totalement gratuite tout comme les autres services de Jeux-de-Casinos.com
.
Question 6 - A qui s'adresse la newsletter ?
Réponse
- La newsletter s'adresse à tous les joueurs de casinos, débutants ou
confirmés, désireux de connaître les informations que nous jugeons les plus intéressantes
de vous communiquer depuis les données que nous envoient les casinos en ligne. Il s'agit de promotions et d'offres de bonus supplémentaire.
Question 7 - De quels avantages bénéficions
nous en nous inscrivant à la newsletter ?
Réponse
- Les avantages sont nombreux. Tout d'abord les inscrits ont accès aux
promotions les plus importantes sur plusieurs casinos avec qui nous sommes en
partenariat.
Ensuite
les membres bénéficient des infos sur les nouveautés à venir
dans le guide avant que celles-ci soient en lignes. Des concours internes à
jeux-de-casinos.com seront également organisés en vue de faire gagner
gratuitement des cadeaux aux inscrits à la newsletter.
Question 8 - Mon inscription à la newsletter nécessite-t-elle que je donne des informations sur
moi ?
Réponse
- Non. Nous ne demandons aucune information autre qu'une adresse e-mail
qui vous permettra de vous recevoir les
newsletters. Toutefois, dans le cas de gains remportés à concours,
nous seront amenés à demander le nom, le prénom et l'adresse du gagnant afin
de pouvoir lui envoyer les lots gagnés. Aucune information personnelle n'est
enregistrée dans nos bases de données et ces informations seront aussitôt
effacées après que le gagnant nous ai confirmé la bonne réception des lots.
Question 9 - Combien de temps mon inscription à la
newsletter est elle valide ?
Réponse
- Votre inscription à la newsletter est valide aussi longtemps que votre
adresse e-mail existe. Car lorsque nous envoyons des newsletters et que nous
recevons
des "Mail Delivery Service" relatifs au non acheminement du courrier
sur une adresse e-mail, nous l'effaçons aussitôt.
Question 10 - Si je ne veux plus être inscrit
à la newsletter, comment dois-je procéder ?
Réponse
- Pour ne plus faire partie de la newsletter, il suffit de se désinscrire directement
depuis le site ou bien de nous
contacter en nous envoyant votre adresse e-mail.
L'interface permettant de se désinscrire manuellement fonctionne très bien.
Question 11 - Vendez-vous les listes de vos inscrits à des fins publicitaires ou
promotionnelles ?
Réponse
- Non, nous respectons la vie privée de nos inscrits et nous ne vendons aucune
information les concernant. Cela fait partie de notre charte de qualité sur les
services que nous proposons à nos lecteurs. En
cas
de
problème, n'hésitez pas à nous contacter.
Les casinos en ligne
Question 12 - Dois-je payer pour télécharger les logiciels de casinos ?
Réponse
- Non, le téléchargement des logiciels est entièrement gratuit.
Question 13 - En tout et pour tout, qu'est ce que je paie exactement lorsque je joue sur un
casino en ligne ?
Réponse
- Lorsque vous jouez sur un casino en ligne, vous ne payez que le montant de
jetons que vous décidez d'acheter, ainsi qu'une éventuelle taxe prélevée par
votre banque pour le taux de change si les achats de jetons se font dans une
autre devise (voir avec votre banquier pour les modalités).
Question 14 - Comment puis-je être sûr de la sécurité des transactions ?
Réponse
- Les casinos présentés sur Jeux-de-Casinos.com font l'objet de nombreux
tests et sont sécurisés à tous les niveaux. De plus la plupart d'entre eux
utilisent des systèmes de paiement intermédiaires comme Ecash, Firepay,
Neteller, etc. qui vous assurent une sécurité totale ainsi que des facilités
de transactions. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter notre
rubrique "Sécurité et paiements".
Question 15 - Où se situent physiquement les casinos en ligne présentés ?
Réponse - Les casinos en lignes, comme les sites de paris en ligne, se situent un peu partout dans le monde.
Ils se trouvent généralement dans des pays à fiscalité allégée, ce qui est compréhensible
vu les revenus engendrés. Mais cela ne diminue en rien la rigueur des lois qui les régissent ni la valeur
de leurs licences.
Les gouvernements et les organismes de contrôles des jeux d'argent et de casinos en ligne sont très
vigilants. Tous les sites
de jeux et de paris indiquent sur leur site la société à laquelle ils appartiennent et généralement
le lieu où elle réside. Nous ne présentons que des casinos munis de licence et dans des pays stables et honnêtes.
Question 16 - Ai-je le droit de jouer dans un casino en ligne ?
Réponse - Les casinos en ligne et sites de paris sont exclusivement réservés aux personnes
majeures. Les personnes mineures ne sont pas autorisés à jouer aux jeux d'argent ou à parier en ligne
quel que
soit le pays où elles se trouvent. Certaines juridictions n'autorisent pas leurs citoyens à jouer ou parier de l'argent
en ligne. Cependant tous les casinos en ligne permettent de jouer aux jeux de casinos gratuitement, sans argent juste pour le fun. Notre
site contient également des jeux gratuits supplémentaires pour jouer gratuitement sur la page "Jeux de casinos Gratuit".
Certains pays, notamment en Europe, commencent à réglementer
le domaine du jeux d'argent en ligne et vont permettre l'obtention de licences pour les casinos bien encadrés et déjà en place sur le marché boursier.
Question 17 - Quels sont les risques encourus si je joue dans un casino en ligne ?
Réponse - Les casinos en lignes et les sites de paris
possèdent obligatoirement une licence de jeux tout
comme les casinos "terrestres", c'est à dire non virtuels. Jeux-de-Casinos.com présente uniquement des casinos contrôlés
par des organismes spécialisés et indépendants comme par exemple PricewaterhouseCoopers Inc. Les casinos présents
sur ce site disposent d'une sécurité accrue pour les échanges de données avec les joueurs. De plus les transactions
financières sont quasiment toujours gérées par des compagnies d'ECash, comme Neteller, FirePay et bien d'autres
assurant un procédé de transactions en ligne sûr et fiable.
Pour diminuer les risques, ne jouez que sur des casinos que nous, ou d'autres guides réputés, vous présentent.
Nous n'avons à ce jour aucun joueur mécontent qui s'est plaint d'un des casinos que nous avons présentés.
Aussi si le cas se présentait, sachez que nous avons un contact professionnel avec chaque casino présenté sur Jeux-de-casinos.com
